Maria Emanuela Salati: «L’intelligenza della cura evolve seguendo i bisogni delle persone»

In questa puntata di Tutto di Personale ospitiamo il Direttore di Fondazione ATM, che ha raccontato origini e mutamenti di un'istituzione che affonda le radici nel passato solidale di Milano. Due anni fa, su decisione del Comune, i servizi sociosanitari presenti nel Poliambulatorio di via Farini, originariamente offerti ai soli dipendenti dell'azienda di trasporti pubblici, sono stati un buona parte estesi anche al resto dei cittadini milanesi. Il modello proposto da Fondazione ATM si pone come una sorta di «terza via tra l'assistenza pubblica e privata», ha precisato la nostra ospite durante l'intervista. Come testimoniano le survey periodiche condotte dall'ente per comprendere meglio i bisogni emergenti in città, tra i servizi più richiesti, subito dopo quelli sanitari, ci sono le vacanze, il sostegno al reddito e, un po' a sorpresa, le cure veterinarie.