Alessandra Mazzei: «Il comunicatore non è l’unico attore, ma è colui che crea le condizioni per comunicare»
Nella nuova puntata di "About Us", Alessandra Mazzei, professoressa e direttrice del CERC (Università IULM), presenta il nuovo Rapporto sulla comunicazione interna nelle aziende italiane e racconta all'ideatore e conduttore Luca Villani una visione basata sui processi di interazione che generano engagement, conoscenza, appartenenza e fiducia. Dalla maturazione della funzione al modello "enabling", dal rapporto con il management alla partecipazione dei collaboratori, fino al confronto internazionale e alle nuove generazioni, la conversazione esplora il ruolo del comunicatore come professionista capace non soltanto di gestire la comunicazione, ma di mettere l'intera organizzazione nelle condizioni di comunicare.
